Les villages vacances
Les villages vacances
A l'opposé du principe d'hébergement chez l'habitant, le concept du séjour "tout compris" est également très répendu. Il se retrouve dans les villages vacances, encore appelés hôtel club ou club de vacances.
Le produit “village vacances” se compose de cinq éléments : le site touristique, l’équipe d’animation, les activités sportives, la restauration et l’hébergement.
Le concept est apparu en France dans les années 1960 avec l'émergence du secteur associatif et mutualiste, il a depuis fortement évolué. La clientèle est aujourd'hui composée à 93% de français et touche principalement les couples et familles l'été et les séniors en hiver.
Au commencement l'objectif des villages vacances était de procurer des vacances à tous, sans contrainte de coût. Mais les villages vacances ont rapidement développé, contre leur grès, une image négative, "viellote", dépassée. Les professionnels du tourisme doivent donc faire des efforts et investissements pour rénover un parc vieillissant et répondre aux nouvelles attentes des vacanciers, qui sont effectivement de plus en plus exigeants en termes de confort, choix des activités, qualité de prestations...
L.e Club Med par exemple, leader mondial des villages-clubs, cherche désormais à attirer une clientèle plus de standing, sélectionnée pour redorer son image.
La force du "tout compris" réside dans une promesse au client forte : il donne une impression d’absolu, alors qu’il réduit en réalité le champ du possible. Le client dispose de tous les services dont il a besoin sur place et ne sort pas de cette "bulle". Il n'est pas touriste, ne visite pas le lieu où il se trouve, n'est pas confronté à la population locale... Il est simplement consommateur et profite des activités et services proposés.
Et vous, êtes vous déjà partis en villages vacances ? Qu'en pensez-vous ? Nous sommes ouverts à tout point de vue, n'hésitez pas à vous exprimer !